این بخش بسیار مهم برای بهینه‌سازی خدمات است. این شامل پشتیبانی فنی و اداری برای نظارت بر یک تراکنش است و تمام نیازهای اسنادی ضروری

جلب مشتریان جدید یکی از اولین جنبه‌هایی است که شرکت‌ها تمرکز می‌کنند. کسب و کارهای امروزی ارزش واقعی را بر تناسب نزدیک فروش و بازاریابی

این شامل پردازش درخواست‌ها، ارائه به موقع پیشنهادات قیمت، انجام معاملات تجاری، مذاکرات با تأیید کنندگان مورد تأیید و ارائه به موقع اطلاعات و پشتیبانی

توسعه منابع جدید و تقویت همکاران تجارتی جدید. داشتن داده‌ها و سوابق کامل برای مولکول‌های جدیدی که در سراسر جهان توسعه یافته‌اند. ترتیب تأمین پشتیبانی